摘要：正確的測量，永遠是質量改進的第一步。如果沒有科學的測量系統評價方法，缺少對測量系統的有效控制，質量改進就失去了基本的前提。為此，進行測量系統分析就成了企業實現連續質量改進的必經之路。
    測量系統是用來對被測特性定量測量或定性評價的儀器或量具、標準、操作、方法、夾具、軟件、人員、環境和假設的集合；用來獲得測量結果的整個過程。例如:要測量一個柱的內徑，那么其測量系統應包括：
• 測量項目
• 人員
• 測量儀器
• 測量標準
• 進行測量的環境條件
作為測量過程活動的結果，產生一個數值以表示內徑測量的結果。

測量系統的變差
測量過程的構成因子及其相互作用，產生測量結果的變差。

MSA分析軟件
在對測量系統MSA分析時,我們主要是對其 重復性與再現性GR&R 分析:
• 重復性（Repeatability ）：當同一零件的同一種特征由同一個人進行多次測量時變異的總和。
• 再現性（Reproducibility ）：當同一零件的同一種特征由不同的人使用同一量具進行測量時，在測量平均值方面的變異的總和。
    而對于其重復性與再現性GR&R分析的分析,我們可以直接通過 SPC軟件 來自動分析,SPC是一套品質分析管理軟件,可對采集的測量數據進行統計數據分析,是一套非常有效的品質管理軟件.利用它,只要輕松的幾步就可以生成重復性與再現性GR&R分析結果,并可生成統計報表,方便品質管理人員快速實現高效的測量系統分析,其測量結果如下:

結果分析:
• 當重復性（AV）變差值大于再現性（EV）時，可采取下列措施：
a)增強量具的設計結構。
b)改善量具的夾緊或被測量產品定位的使用方式（檢驗點）。
c)對量具進行維護和保養。

• 當再現性（EV）變差值大于重復性（AV）時，可采取下列措施：
a)再明確訂定或修改作業標準，加強操作員對量具的操作方法和數據讀取方式的技能培訓。
b)可能需要采用某些夾具協助操作員，以提高操作量具的一致性。
c)量具經維修校準合格后再進行%R＆R 分析。